日本では考えにくい。Pixel 9 Pro XLが配送中に盗まれた

Google

少なくとも国内で展開しているAndroidのメーカーの中でもGoogleは直販版にかなり積極的な印象を受けます。Sonyはラインナップをようやく強化してきたという印象ですが割引にはそこまで積極的ではないです。

またSamsungは日本市場の優先度がそこまで高くないこともあるのかアメリカと比較すると割引はかなり消極的に感じます。今回Redditにおいて配送中のGoogle Pixel 9 Pro XLが盗まれたと投稿されいたので簡単にまとめたいと思います。

ドライバーが盗んだ。

今回以下のように投稿されていることが判明しました。

電話は配達済みと表示されることはなく、最後のステータスの更新は、トラックに乗っていて配達のために出ていたということでした。それは先週の土曜日でした。交換用電話は、署名が必要な状態で配達されることになっていた….それは起こらなかった。彼らはUPS経由で交換品を発送しました。

投稿者によると「FedEx」の運転手によって盗まれた可能性があると指摘しています。少なくともサインが必要であることからも置配した時に盗まれたとは考えにくいので、ドライバーが配達せず盗んだ可能性があると思います。

とはいえ追跡可能な荷物は盗むのってドライバーが一番疑われると思うのですが、正直「よくやるな」という印象です。ある意味ドライバー自身が犯人だと自白しているようなものだと思います。

またGoogleは配送業者を変更したことからも「UPS」の方がまで信頼度が高いという感じなのでしょうか。ちなみに投稿者によると合わせて手配していた下取りキットも盗まれたみたいなので再度手配したみたいです。

そして今回の事例に対して以下のように投稿されていることが判明しました。

なぜGoogleがFedExストアやその他の許可されたピックアップ場所に荷物を転送することを許可しないのか理解できません。フェデックスは、配達された瞬間に追跡番号を取得し、携帯電話を盗むという大きな問題を抱えています。

アメリカの配送事情は不明ですがFedEXはちょっと盗まれやすいという感じで、何よりユーザーが指定した場所で受け取りが可能な「ピックアップ」サービスに対応するべきだと指摘しています。

GoogleがSamsungのようにピックアップにBest Buyを使用してほしいです。サムスンのウェブサイトで電話を購入し、ベストバイで受け取るように設定できます。当日受け取りの場合もあれば、店舗に発送され、受け取りの通知を受け取る場合もあります。

とりあえず日本だと考えにくい現象で、ある意味日本は「置配」を安心して指定できるだけでも治安がいいことの裏返しなのかもしれません。また今回の投稿をみる限りGoogleのサポートと揉めることなく代替機の手配が完了していることからもGoogleにとっても地味にある事例なのかもしれません。

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