先日には売れ筋かつ廉価モデルの最新機種であるGoogle Pixel 6aの開封レビューをしたので詳細は「こんなスマホを待っていた。Google Pixel 6aは想定以上に丁度いいスマホ」をご参照下さい。
また先日にGoogle Pixel 7とPixel 7 Proを購入して開封レビューをしてみましたが思っていた以上に前モデルのデメリットがしっかり改善されておりかなりの完成度に仕上がった印象を受けます。
詳細は「Pixel 7とPixel 7 Pro 開封レビュー。発熱が想定以上に改善でめっちゃいい」をご参照下さい。さて今回9To5GoogleによるとPixel 7のカメラ部分のガラスの破損報告がどんどん増えていると報告しているのでまとめたいと思います。
報告者が増えている。
昨年の年末に以下のtweetが話題となりました。
Not even a month, no drops just regular use. Have a case on the phone. Been told Its my problem. Is this really the quality control backed by google? It’s clearly a manufacturing defect, and I know I’m not the only one. Please fix this google! @madebygoogle #pixel7brokencamera pic.twitter.com/pH6k7HxSux
— Heydon Faber (@CSThrowaway) December 26, 2022
落としたわけでもなくPixel 7のリアカメラ部分のガラスが勝手に破損したというものです。この時点でRedditにおいても同様の不具合は報告しているユーザーがちらほらいた感じです。
ただ今回の情報によるとPixel 7のユーザーが増えるごとに相対的に不具合報告も増えているとしています。ただ残念なことに現時点で明確な原因は明らかになっていせん。
考えらるものとしてはガラス部分にかかっている圧力が何かしら製造上の欠陥であるタイミングで増して耐えきれず破損。また冬の時期に破損報告が多いことからも季節的要因があるかもしれないとしています。
ちなみにあるユーザーは暖かい家から寒い外に出たタイミングでガラス部分が割れたとの報告もあります。他のメーカーの機種ではカメラ部分が結露したと報告がありますがPixel 7の場合は結露するのではなく破損するのかもしれません。
あくまでもGoogleが全体として対応している感じではなく個別対応という感じです。万が一破損した場合はすぐにサポートに連絡することをおすすめします。
またPixel 7 Proに関しては同様の報告がほとんどないみたいです。
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