国内のGoogle StoreでGoogle Pixel 11シリーズの予約が開始した直後に混乱の原因となったのがGoogle Pixel 10シリーズの下取り額です。RAMやストレージのコスト増加に伴い戦略的にPixel 9シリーズの下取り額を優遇したのかと思いきや、実際にはPixel 10シリーズの下取り額にエラーがあったとの話です。
今回GoogleがGoogle Pixel 10の下取り額について新しいメッセージを出しているので簡単にまとめたいと思います。
自動で修正。
自分はGoogle StoreにおいてGoogle Pixel 10を下取りに設定した上でGoogle Pixel 11を購入しました。また自分が予約した後にGoogle Pixel 10の下取り最大額が変更されています。
そして今回Google Storeから以下のメッセージを受け取りました。
Google Store オンラインをご利用いただき、ありがとうございます。この度は Pixel 11 Pistachio 256GB (Unlocked) をご購入いただき、誠にありがとうございました。
最近ご注文いただいた際の最大下取り見積もり額に関しまして、重要なお知らせがございましたのでご連絡いたしました。予約販売の開始時に発生したシステムエラーにより、お客様の Google Pixel 10 (128GB) の最大下取り見積もり額が誤って表示されておりました。ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、修正後の最大下取り見積もり額 ¥53,000 を改めて提示させていただきます。最終下取り額は下取りデバイスの状態によって異なり、査定に応じて変更される場合があります。本下取り額の適用対象となるよう、新しい端末のお受け取り後 30 日以内に下取り端末がパートナー窓口へ到着するようご送付をお願いいたします。
Xを見ていた限りユーザーによっては一度注文をキャンセルして、最大下取り額を確認した上で再度注文をしている人もいましたが、今回のメッセージからも下取りの最大額は自動で変更されえたことになります。
ちなみに注意点としてあくまでも変更されたのは「最大下取り額」で、必ずしも下取りに出せばこの価格が保証されているわけではなく、あくまでも査定結果によります。
何よりこの手のグタグタは今後なくなってほしいところです。
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