Xperia 1Ⅳの発熱問題。Sonyサポートの返答は正常な動作範囲

Xperia 1Ⅳが国内で6月3日より発売されて早速購入したので先行レビューで試しきれなかった部分をレビューしてみました。詳細は「Xperia 1Ⅳ開封レビュー。結局発熱はちょっと不安が残る感じに」をご参照下さい。

また国内でサイズ感からも人気が高いXperia 5Ⅲと価格差が約8万円ある中その価格差の価値があるのかXperia 1Ⅳと比較レビューをしてみました。

詳細は「約8万円の価格差をどう捉えるか。Xperia 1ⅣとXperia 5Ⅲ徹底比較」をご参照下さい。さて今回RedditにおいてXperia 1Ⅳの発熱についてサポートに問い合わせをした結果が投稿されていたので簡単にまとめたいと思います。

サポートに問い合わせをした結果。

イギリスのユーザーがXperia 1Ⅳの発熱についてSonyのサポートに問い合わせをした結果が上記の画像だとしています。おそらく投稿者は発熱に悩まされており問題視しているからこそ問い合わせをしたのかもしれません。

今回の結果を確認するとXperia 1ⅣはSonyの期待通りに動作しているとしており、アップデートなどでの改善は期待できないとしています。そもそもSnapdragon 8 Gen 1は負荷をかけると発熱するとしています。

ただ火傷の心配などせず安全に使うことができる。なぜならデバイスが常に温度を制御しており異常な発熱を検知した場合はスロットルダウンをして制御しているとしています。

今後熱制御のアルゴリズム自体がどんどん最適化されていくことはあってもアップデートで発熱自体が劇的に改善するとは期待できないです。ただサポートによって対応が違うことも多々あります。

頂いたコメントでもショップで相談したら新品と交換してもらえて劇的に改善したとの事例もあり。これも対応してくれるスタッフによって異なる可能性もあるのでなんとも難しいところですよね。

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