Xperia 1 VIIIは順調な船出か？初期不良報告も浮上

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先日より発売された「Xperia 1 VIII」ですが、個人的には香港版であったカメラ起動時のフリーズ現象が国内版発売日に配信されたアップデートで改善されたことで現時点では特段不満はありません。

ただもちろん自分が不具合だと思っていない「不具合」もあるのかなと思います。今回YouTubeにおいてXperia 1 VIIIの初期不良に遭遇したコメントを頂いたので簡単にまとめたいと思います。

初期不良に遭遇。

今回以下のようなコメントを頂きました。

auIDでログインができず何らかの理由で中断されましたガイダンスが出ることがずっと続いて引き継ぎができないことがあってお客様センターに相談して、遠隔操作をしてもらうことになったのですが遠隔操作アプリも途中で勝手に中断されるなど通信系の不具合があること。
音楽やYouTubeなどの動画を流すとスピーカーからの音が波打ったような感じで流れたりすること。
最初にcmが流れるアプリを起動するとCMが無限ループされてアプリのトップ画面に行かない（これも通信上の問題の可能性が高いとの事）の大きく3つです。

通信系の不具合が何かしら発生しているのかなと思います。何よりコメントをくれた人の対応が早かったという感じでコメントをくれた時点では交換機の到着待ちとの話です。

初期不良に遭遇したのは残念なことですが、不具合を確認した上でサポートにしっかり伝えることができたからこそ円滑に物事が進んでいるのかなと思います。何より購入したら数日使っておかしいところがないかはざっくり確認した方がいいです。

また不具合らしきものがあった場合は、アップデートがないか確認する。そしてアップデートで改善しないのであれば時間がある時に初期化してみる。それでも改善しないならサポートに問い合わせをしてみるのが一番だと思います。

これはXperiaに限った話ではないです。何より「初期不良」に遭遇しないこと考えるよりも、起きていることが判明した時に、どれだけ冷静に対応できるかのう方が重要なのかなと思います。