10月中旬に予約を開始したiPhone Duoですが争奪戦としては過去最高レベルだった印象で自分はクレカの不正検知扱いになったことで初期在庫を確保することを失敗した感じです。
少なくともAndroidではこんなことはないのでだからこそある意味お祭りなのかもです。今回はiPhone Duoの故障と折畳式機種の使い方について主観的にまとめたいと思います。
相次ぐ故障報告。
何より発売以降話題になっているのがiPhone Duoのディスプレイの故障かなと思います。ネットをみるとSamsung製のディスプレイを採用したからだとかの声もありますが折畳式機種でみればディスプレイとヒンジの両方を見ないと故障の原因は分からないです。
すでに複数の個体が故障していることに対してAppleは公式にコメントをしています。ただ詳細な原因などには言及せずただ単にサポートに相談して交換してもらってとの話です。
一方でGalaxyやPixelの修理用コンポーネントを扱っているiFixitがiPhone Duoの分解動画を公開しておりディスプレイの故障した原因を推測した上で指摘しています。
一つ目として端末を閉じる際に中央サポートバーが正しく沈み込まずディスプレイを裏から圧迫している可能性があり二つ目としてはガイド用局面レールが本体を折りたたむ際に飛び出してしまいディスプレイに干渉している可能性があり3つ目としては複数の構造パーツの端部が集中して繊細なディスプレイ層に圧力をかけている可能性があるとの話です。
| 検証カテゴリー | CTスキャン・3Dモデル解析（画面破損のメカニズム） | 蛍光粉塵侵入テスト（防塵性能・異音検証） |
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| 🔬 1. 画面破断（Crackgate）の集中位置 ＆ 設計要因 | ||
| 破損箇所の集中 ＆ 応力発生メカニズム |
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| 🏜️ 2. 蛍光粉塵侵入テスト ＆ ヒンジ異音（Crunch）検証 | ||
| 防塵性の実態 ＆ ヒンジ異音現象 |
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| 💡 3. 結論 ＆ 総評 | ||
| 総評・結論 |
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少なくともこれだけでみるとディスプレイに問題はなくヒンジの設計自体に問題があるようにみえサポートと連絡して交換機をもらってもまた故障する可能性はあるかもです。
深刻な歩留率。
一方でサプライヤーの情報を確認すると今年の8月から9月にかけてはヒンジの歩留率が極めて低く初期ロットの深刻な遅延を引き起こす最大の要因になったとされておりAppleは急遽メインサプライヤーから第二サプライヤーに変更を余儀なくされたとしています。
ただ急遽メインサプライヤーに昇格した台湾のメーカーも9月時点で歩留率はかなり低く基準を満たした極少数の良品であるゴールデンサンプルのみを出荷していたとしています。
| 検証カテゴリー | iPhone Duo 9月初旬の量産・歩留まり実態 | サプライチェーンの混乱 ＆ 影響 |
|---|---|---|
| 🚨 1. 核心的要因：ヒンジの深刻な歩留まり（Yield Rate）危機 | ||
| 歩留まりの惨状 ＆ 出荷遅延の真相 |
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| 🔄 2. 1次・2次サプライヤーの緊急更迭・交代劇 | ||
| ヒンジ供給ベンダー （Amphenol → Shinchusang） |
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| 筐体パーツベンダー （Lingyi iTech） |
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| 💡 3. 結論 ＆ 現在の市場への影響 | ||
| 総評・まとめ |
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また背面プレートの大規模生産も難航した結果全体的に歩留率がかなり低かったとの話です。少なくともメインサプライヤーを急遽変更したこともあり品質をしっかり担保した上での大量生産の準備が整ってから製造を開始したわけではなく結果綱渡になったとの話です。
ちなみにヒンジのサプライヤーの株価が暴落しているとの話ですが最終的な判断としてはAppleでありヒンジの生産がある程度安定してくれば状況は変わってくるのかもしれません。
少なくとも現時点での情報を考慮すればヒンジの製造に問題があり品質が不安定なことで個体差が発生した可能性がありハードの欠陥として結論づけるのはまだ無理かなと思います。
とりあえず該当個体はメーカー保証のみで交換対応との話ですが現状だと交換用の在庫も十分にない可能性があるので手配をしてもすぐに届くのはかはちょっと何とも言えないです。
何よりAppleによると発生個体は限定的としていることからも改めて製造量はかなり多い可能性があり多くの個体は関係ない話だと思うので過剰な反応は不要だと思います。
折畳式機種の注意点。
ちなみにXなどを見ていると様々なテストをしている人がいますが中には過剰なものもあります。例えばディスプレイをナイフでさす場合がありiPhone Duoじゃなくても壊れると思います。
一方でXで話題になっていたポストの一つとして折畳式機種の正しい閉じ方で簡単に言えばディスプレイ下部のフレームかつヒンジに近い場所を押して閉じるということでディスプレイを押して閉じるのはNGだとしておりiFixitも壊れる原因の一つになっていると推測しています。
ちなみにiPhone Duoの場合はディスプレイの破損に繋がっている可能性があるヒンジ部分とユーザーが本体を閉じる時に親指で押しやすい位置がほぼ一致していることからも余計に壊れやすい状況になっている可能性があり悪いことにさらに悪いことが重なった感じです。
ちなみに自分は実機を確認出来ていないため何ともですが他の折畳式機種であれば初期設定の時にディスプレイを強く押したり硬いものでひっかいたり注意事項が表示されますがiPhone Duoは表示されないとしており余計にユーザーを混乱させているのかもしれません。
ちなみに自分は初代となるGalaxy Foldから折畳式機種を使ってきたこともあり気がつけば推奨されている折りたたみ方をしていましたが多分初めての人にとっては煩わしいかもです。
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— JerryRigEverything (@ZacksJerryRig) October 25, 2026
またマット仕上げが採用されている表面のフィルムですがユーザーが故意に剥がした場合は保証対象外になる可能性がありユーザーの意思で貼り替えるのもNGだと思った方がいいです。
Androidの折畳式機種を使ったことがある人にとっては当たり前のことだと思いますがAmazonとかでサードパーティ製のフィルムとか販売されているからややこしいんだと思います。
アクセサリー前提の設計ではない。
ちなみにマット仕上げのフィルムを保護するためにさらにフィルムを貼るのもNGです。あくまでもフィルムはディスプレイの一部であってスクリーンプロテクターではありません。
そしてディスプレイの一部をユーザーの意思で勝手に剥がしたり張り替えた場合に故障したとしてもメーカーからすれば知らないって話でだからこそ注意を表示すべきです。
ちなみに日本は特にそうですがスマホはアクセサリーと一緒に使うのが当たり前の人が多いと思いますが基本メーカーはアクセサリーなしを前提にして作っているので先ほどのようにフィルムの上にフィルムを重ねて貼るなど折りたたんだ時にディスプレイに負荷がより強くかかったりケースは本体の放熱の妨げになるなどデメリットもあることになります。
またApple Pencilにアップデート対応したみたいですが殴り書きのようなことをするとディスプレイが破損する可能性があるのでiPadと同じような感覚で使わない方がいいです。
現状だとiPhone Duo専用のApple Pencilを出さなかったのはかなりのチャレンジャーです。とりあえず表面のフィルムに傷がついたりして気になる場合はApple Storeで交換をしてもらうのが一番で面倒だからといって自分で貼り替えるのは完全なNGかなと思います。
ちなみに買取店によりますが表面のフィルムを勝手に張り替えている場合ディスプレイに傷ありと最低評価になったりそもそも故障扱いになる場合もあるので注意が必要です。
壊れることよりも壊れた後のことを。
あくまでも直近の流れをみるとiPhone Duoの需要は折畳式機種であることを考えるとかなり高いですが供給量が全く足りないからこそ余計に転売屋の餌食になっている印象です。
なので純粋に欲しいと思うユーザーがより入手しにくい状況になっているのかなと思います。一方で一部ユーザーが大幅に納期が前倒しになっていることを考えると初期ロットは完全に終了している可能性があり供給量が増えれば転売屋もいなくなるので落ち着くかなと思います。
ちなみにどの製品にも限らず初期ロットは不具合が多いので避けるべきとの声がありますがそもそもユーザー自身初期ロットかどうか判断する術はないのでかなり困難だと思います。
よく半年くらいあければとも言われますが購入した店舗での売れ行きが悪くて初期ロットが残っていた可能性が絶対にないとは否定できず今回の事例をみても重要なのは保証です。
人工物である以上で完全に壊れることがない製品を作り出すのはおそらく無理だと思います。結局どんなにタイミングをみて買ってどんなに丁寧に使っても運がない人は壊れます。
なので壊れないことに期待するよりも壊れた後に困らない環境を作る方が合理的だと思います。ちなみにiPhone Duoなど折畳式機種を買う場合保証代をケチる人は買わない方がいいです。
後継機種への過度の期待。
また後継機種ではFace IDが復活するとの噂がありますが個人的には期待していないです。従来のバータイプであればFace IDを一箇所に配置すればいいですが折畳式機種の場合はメインディスプレイとサブディスプレイの両方に配置しないと体験を統一化出来ないです。
またメインディスプレイにUDCを採用している以上Face IDを統合するのは難しいかもです。何より内部スペースの問題もある上に二箇所に搭載すれば単純にコストも高くなります。
Appleがどうするかは何ともですがAndroidメーカーが画面内指紋センサーすら折畳式機種に搭載しないことを考えるとバッテリーや本体の薄型化にとって邪魔になるのかなと思います。
結局インカメラを利用した2D顔認証には対応しているとはいえ側面の指紋認証が主軸です。
アプリの最適化は長い目で。
またアプリの最適化に関してアプリの申請をする時やアップデートを申請する時にはiPhone Duoに最適化した証明としてスクショが必須になったとしているので一気に最適化が進むと期待されていますが個人的にはかなり長い目で見る必要があると思います。
おそらく純正アプリや人気が高いアプリの最適化は割と早い段階で対応すると思いますが一方でそれ以外のほとんどのアプリはAndroidのようにかなりの時間がかかるかなと思います。
単純にAndroid向けで折畳式機種に対応しているアプリはiOS向けも対応すると思います。ただAndroid向けでいまだに対応していないアプリはかなり時間がかかるのかなと思います。
Googleもだいぶ前から発破をかけてきましたがいまだに対応アプリは限定的という印象でSamsungは痺れをきらしたのかソフトでアプリを強制化させるオプションを用意した感じです。
アプリの最適化は簡単にいえば開発者にメリットがないと積極的にならない感じで特に折畳式機種はニッチなニーズだからこそ現状は開発者にとって旨みがないのかなと思います。
あくまでも勝手な推測ですが年内にある程度最適化するみたいなことはないと思っています。仮にそうであればAndroid向けのアプリはとうの昔に最適化が終わっているのかなと思います。
まとめ。
従来Appleは後出しが非常に上手い印象でしたがiPhone Duoに関しては正直何ともです。またディスプレイの折目が目立たないことにちょっと固執しすぎた印象を受けちゃいます。
ぶっちゃけ金額を考えればディスプレイの折目がなくなったから買おうという人は限定的でそれよりもディスプレイの視認性やビルド品質など使っている時に満足度に直結する部分をしっかり底上げしてほしかったところで折目はぶっちゃけ使っている時に気にならないです。
何より自分も予約しているので届いたら気になるところをしっかり確認したいと思います。
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