発売以降一部個体で発生したXperia 1Ⅶの文鎮化問題ですが、Sonyが原因を特定させるのが早く、該当個体かどうか早く確認できたのはかなり良かったです。今回Redditにおいてチェックツールにおいて該当個体ではないのに文鎮化が発生したと投稿されていることが判明したのでまとめたいと思います。
ただの間違いの可能性。
Redditをみると、該当個体ではないのにXperia 1Ⅶの文鎮化が発生したと投稿されていることがあります。その上で今回の投稿者は以下のように投稿しています。
影響を受けていないにもかかわらず、多くの人が携帯電話が切れていると報告しているので、私は心配になり始め、他の人が何を経験しているのか知りたかった
Sonyのチェックツールに不備がある可能性ももちろんあります。ただ該当個体ではないのに文鎮化問題が発生した原因として、一つ目としては他の市場向けのチェックツールを利用している可能性があります。
Sonyは複数の国向けにチェックツールを用意しており、例えば日本向けのモデルなのに香港向けのチェックツールを使うと該当個体にひっかからないです。個人輸入している人は自分が使っているモデルがどの国向けのモデルなのか間違って認識している可能性もあります。
そして2つ目としては製造以外のことが原因で文鎮化が発生している可能性です。あくまでも交換プログラムの該当になるのは製造プロセスに問題があった該当のロットなので、それ以外の理由で文鎮化が発生した場合はプログラムの対象にはならないです。
とはいえ発売されてから1年も経過していないことを考えると、万が一文鎮化が他の理由で発生したとしてもメーカー保証でカバーしてくれるのかなと思います。何よりXperia 1Ⅶのユーザーですらばチェックツールを知らないこともあるのでSonyは根気よく今後も続けていく必要があるのかなと思います。
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