Google Pixel 9シリーズの不具合の一つとしてカメラフレームがはずれるがありました。一方でGoogle Pixel 9 Proに関してはユーザーの報告からシリーズの中でもディスプレイに傷がつきやすいとの報告があります。
今回RedditにおいてPixel 9 Proのディスプレイが何度修理しても浮いてくると投稿されていたので簡単にまとめたいと思います。
何度修理してもダメ。
今回以下のように投稿されていることが判明しました。
購入から数ヶ月後、物理的な損傷もなく画面が突然黒くなったので、ポーランドのGoogleのリペアセンターに送りました。再び機能しましたが、新しい欠陥があります。ディスプレイの右下隅がフレームから持ち上げ続けます。私はそれを押し下げることができますが、しばらくすると再びポップアップします。
Googleの公式パートナー（Comspot Nürnberg）に行ったら、接着剤を貼り直しました。1週間後、同じコーナーが再び持ち上げられました。ディスプレイモジュールが正しく取り付けられていない可能性が高いと言われ、Googleに送り返すよう勧められました。また、バッテリーの膨張の問題ではないことも確認しました。
デバイスを2回目に送りましたが、再度返送された後も、まったく同じ問題が残っています。コーナーが以前と同じように持ち上げられます。この時点で、私は何週間も信頼できる電話がなく、修理はまったく解決されていません。
上記の画像からもディスプレイの一部が浮いていることを確認することができます。少なくとも隙間が発生しているので防水/防塵も機能していないと思います。正規の場所で修理しても改善しないということは、ディスプレイを固定している接着剤の問題ではないのかもしれません。
一つの可能性としてはかなり分かりにくいレベルでフレーム自体が歪んでいる可能性があるのかなと思います。何より購入から数ヶ月後で、Googleから直接新品として買っているのであればメーカー保証の範囲だと思います。
なのでサポートに事の経緯を説明して交換してもらえるように交渉するのが一番なのかなと思います。
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