Googleは国内市場にかなり力を入れている印象で、分かりやすい例の一つとして半導体不足の中で販売地域が極端に制限されたPixel 5a 5Gがアメリカに加え日本でも発売されたこと。
またPixel 4a 5Gに関しては世界最速で販売されており、2023年の話だったと思いますが、世界で最もPixelが出荷された地域が日本になったこともあります。今回はGoogle Pixelを購入するまだ直販版よりキャリアモデルの方が安心できる理由についてまとめたいと思います。
直販版と遜色ない。
以前のキャリアモデルはSIMロックがあるなど他社のSIMで使いにくいようにガチガチに制限されていた印象を受けます。ただ良くも悪くも総務省の横槍の影響からだいぶ緩くなった印象を受けます。
またキャリアロゴもコストカットの問題なのか、ついに「docomo」ロゴも2024年モデルでほとんど消えた感じになります。ただそれでもいまだにAndroidはキャリアアプリがインストールされているなど癖が残ったままの印象を受けます。
キャリアのサービスを使っているユーザーからすればあった方がいいのかもしれません、嫌悪するユーザーも一定数います。なのでキャリアの独自カスタマイズを嫌悪するユーザーを中心に直販版を購入している印象を受けますが、Pixelに関してはキャリアモデルであってもほとんどキャリアカスタマイズがされていません。
Googleがキャリアモデル含めて一括でアップデートを管理している影響もあるのか、キャリアモデルであっても直販版と同様に余計なロゴやアプリがほぼない状態にあります。
キャリアのAndroidの中では珍しい状態で、キャリアカスタマイズが嫌だと思うユーザーであっても問題ないのかなと思います。
保証がやはり強い。
上位モデルに関してはGoogle Storeにおける直販版の方が安く購入できる機会が多いのかなと思います。一方で一般ユーザーにとってキャリアモデルの方が安心して購入できると思う理由が「保証」です。
保証 | 直販版 | キャリア |
支払い方法 | 一括払い(2年分) | 月額支払い |
実店舗 | × | ◯ |
サポートの対応 | △ | ◯ |
今までGoogle Storeにおいて有料の保証プランが用意されていなかったことを考えると、今は「preferred Care」に加入できるのはありがたいです。ただ基本は一括払いで2年分まとめて支払う形になります。
ちなみに途中で解約した場合は日割りで残額を返金してくれますが、一番ネックになるのが「延長」が出来ないことです。なので2年を超えると偶発的な事故で故障が発生した場合でも保証を受けることが出来なくなります。
なので長く使いたいと思う人ほど相性が悪い感じで、GoogleがPixelのアップデートサポート期間を伸ばしても長く快適に使うための保証体制が整っていないことになります。
またGoogle Storeにおけるサポートは「オンライン」のみで対応は正直あまり早くないです。ちなみに自分が以前Pixel 9 Pro Foldのことで問い合わせをした時も、保証状況を確認するためにIMEI番号を確認しますという流れになるまで2週間近くの時間を要しました。
一方でキャリアは実店舗を多数抱えているので、Google Storeよりは気軽に問い合わせをしやすいかなと思います。少なくとも現状だとPixelはキャリア経由の方が圧倒的に売れていると思います。
ただGoogle Storeで安く買いたいと狙っている人もいると思いますが、特に保証について理解していないと後で後悔する可能性もあります。なので直販版の購入になれていない人こそ注意が必要です。
少なくとも直販版と比較するとキャリアモデルの方が高いですが、キャリアモデルは安心という付加価値も含まれていると考えた方が分かりやすいかもしれません。
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