Googleはプレミアムモデルの拡充を図るためか、ラインナップの強化に加え、Pixel 9シリーズではビルド品質も強化しています。歴代Pixelで問題視されていた指紋認証はコストが非常に高いと言われている「超音波式」に変更。
さらにディスプレイもSamsungのM14を採用したこともあるのかディスプレイ輝度は現状トップクラスとなっています。今回RedditにおいてGoogle Pixel 9にディスプレイの縦線問題が発生したと投稿されていることが判明したので簡単にまとめたいと思います。
ディスプレイに縦線が発生。
今回以下のように投稿されていることが判明しました。
皆さん、ほぼ一ヶ月前にBest BuyからPixel 9を購入しました。携帯に変な緑色の線が見え始めました。私はBest Buyサポートに連絡し、これのために予約をしました。これを修復するプロセスについて、誰かアイデアはありますか？
Xperia 5シリーズでよくみる不具合現象という感じで歴代Pixelでもたまに見かける感じです。ただ現時点で最高品質のディスプレイを搭載しながらも同様の問題が発生してしまうのはちょっと残念ですよね。
OLEDスクリーンを使用するほぼすべてのスマートフォンでこれが起こるのを見ました。これらのことが起こり、あなたはただ不運になり、外れ値の画面を手に入れました。
なぜ縦線が発生するのか詳細な原因を把握していませんが、以前より「有機ELディスプレイ」を搭載している機種では発生しやすいと言われています。とはいえiPhoneでは発生報告をあまり見かけないのは気のせいでしょうか。
発生したら迷わずサポートに連絡。
合わせて以下のように投稿されていることが判明しました。
少し前に私のPixel 8で同じ問題が発生しました。Googleのサポートに連絡し、画面を交換しました。このサブによると、多くの人がPixel 8で同じ問題を抱えていて、私はかなりショックを受けています。彼らはまだ問題を解決することができませんでした。しかし、それは完全に彼らのせいなので、彼らは躊躇せずにあなたのためにそれを修理します。
少なくとも本体を落としたりしていないのであればユーザーに全く過失がないので無償で交換してくれるパターンが多いみたいです。ただだからといって必ずしも無償で修理してくれるかはサポートとその時の状況次第の面もあると思うので注意が必要です。
ちなみにSamsungも一部機種を対象にディスプレイの無償交換プログラムを提供していることもあるので、基本的にはディスプレイ側に問題があると判断した方がいいと思います。
近年中華メーカーを中心にBOE製のディスプレイを採用している機種が増えていますが同様の報告はあまり見ない。このことを考えるとSamsung製のディスプレイに何か問題があるのか正直気になってしまいます。
もちろん完全に不具合を排除することは難しいと思いますが、ディスプレイにかなりコストをかけているはずで、その影響で本体価格も上がっているので品質は頑張ってほしいところです。
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