国内においてSamsungは多数の新製品を7月31日より発売予定ですが、一方で予約開始日にはSamsungオンラインショップのサーバーがパンク気味になった結果、購入してから数日経過してもマイページに「予約商品」が表示されないなどトラブルが発生中に。
決済ページに問題があったのか。それとも単純にSamsungの想定を超えるアクセスが集中したのか定かではありませんがユーザーの注目度が高くなっているのかもしれません。
今回GSM Arenaによると品質問題からGalaxy Buds 3 Proの発売が延期されたと報告しているのでまとめたいと思います。
発売が延期に。
今回の情報によるとGalaxy Buds 3 Proで採用されているシリコンイヤーチップの不具合からもSamsung USAでみると発売日を約1ヶ月延期したことを明らかにしたとしています。
ユーザーは購入時に自分の耳に合わせてイヤーチップのサイズを変更する場合もあると思いますが、イヤーチップを外す際に簡単に破損する現象が発生しているとの話です。
7月18日まで行われたGalaxy Buds 3シリーズの先行販売に参加したすべてのお客様に心から感謝の意を表したいと思います。プレセール期間中に購入した一部の製品で遭遇した可能性のある品質上の問題について、深くお詫び申し上げます。
購入した製品に不便がある場合は、近くのサービスセンターにアクセスして、交換や払い戻しなどの適切な措置を受けることができます。同様の事件が再び起こらないように、24日の正式な国内打ち上げ前にすべてのプロセスを徹底的に検査するために最善を尽くします。
アメリカでは1ヶ月の延期に対してイギリスでは「8月16日」に出荷予定と一部市場では延期されていることに違いはない。一方で国内のSamsungオンラインショップにおいては現時点で確認する限りは当初の予定通り「7月31日」のままとなっています。
何より国内版においても同様の問題が発生すれば購入元に問い合わせをするのがおすすめになりそうです。
PR)購入は待ち時間・手数料不要のオンラインショップがおすすめ！
| DoCoMoはこちらで！ | auはこちらで！ |
 |
|
| SoftBankはこちらで！ | 楽天はこちらで！ |
|
 |
| LINEMOはこちらで！ | ahamoはこちらで！ |
|
|
