Xperia 1Ⅳ。マイクが機能せず通話が出来ない現象発生

Xperia 1Ⅳが国内で6月3日より発売されて早速購入したので先行レビューで試しきれなかった部分をレビューしてみました。詳細は「Xperia 1Ⅳ開封レビュー。結局発熱はちょっと不安が残る感じに」をご参照下さい。

また国内でサイズ感からも人気が高いXperia 5Ⅲと価格差が約8万円ある中その価格差の価値があるのかXperia 1Ⅳと比較レビューをしてみました。

詳細は「約8万円の価格差をどう捉えるか。Xperia 1ⅣとXperia 5Ⅲ徹底比較」をご参照下さい。さて今回RedditにおいてXperia 1Ⅳのマイク機能が機能しなくなったと投稿されていることが判明したので簡単にまとめたいと思います。

マイクが機能しなくなった。

今回以下のように投稿されていることが判明しました。

私のXperia1IVのマイクは、今日突然動作を停止しました。それが起こった理由はありません。私はあまり電話をかけませんが、現在新しい場所に引っ越していて、電話がかけられないのは大きな問題です。

なぜかマイクが機能しなくなったとしています。そしてこの現象に対して投稿者が試してみたことが以下のようになります。

  • 電話とケースをイソプロピルアルコールで清掃します

  • 複数回再起動します

  • セーフモードで起動します

  • すべてのアプリを更新します。ファームウェアは最新の12(64.0.A.8.25)です。

  • Xperiaテストを実行すると、マイクテストが失敗します

  • 確認済みのマイクは、さまざまな人への通話では機能しません

  • 確認済みのマイクはSnapchatなどのアプリでは機能しません

  • テスト機能を備えた番号に電話をかけ、電話から音が出ないことを確認しました

  • スピーカーフォンモードでも同じです

結局上記を試して改善はされなかったとしており最終的にはソフトウェアの修復で改善したとしています。なので何が原因だったのか不明だとしています。

また改めて思うのは手間ですが初期化やソフトウェアの修復は症状が深刻である時こそ早めに試してみた方が良さそうです。

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