Samsung自身がコミットメント遵守せず。iFixitと提携終了へ

Samsungはユーザーがより修理しやすい環境を構築することを明らかにしておりiFixitと提携して修理用のコンポーネントや修理用マニュアルなどを提供しており、Samsungに習ったのかGoogleもiFixitと提携しています。

今回9To5GoogleによるとiFixitはSamsungとの提携関係を終了させたと報告しているので簡単にまとめたいと思います。

提携関係が終了に。

今回の情報によるとiFixitはSamsungと提携関係が終了した可能性があるとしています。

修理をよりアクセスしやすくするというサムスンのコミットメントを疑う障害に一貫して直面している。iFixitはもはやサムスンの指定されたサードパーティの部品およびツールの販売代理店ではありません。

少なくともSamsungはユーザーが修理しやすい内部設計を全くしていないことになり、自身のコミットメントを遵守していないことに対して厳しい指摘をしていることになります。

私たちは、ビジネス上意味のある価格と量で地元の修理工場に部品を手に入れることができませんでした。部品価格は非常に高価だったので、多くの消費者はデバイスを修理するのではなく、デバイスを交換することを選びました。

また修理用のコンポーネントを入手することが容易ではなく代金も高い。何より本体内部はイライラするほど接着剤で固定されており修理難易度がかなり高いこともに言及しています。

何よりSamsungの対応をみる限り形だけとっただけで実際のところは修理にはあまり積極的ではないのかもしれません。

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