Xperiaの指紋認証。一度不具合が発生した修理以外完全復活はなし

Xperia 1Ⅳが国内で6月3日より発売されて早速購入したので先行レビューで試しきれなかった部分をレビューしてみました。詳細は「Xperia 1Ⅳ開封レビュー。結局発熱はちょっと不安が残る感じに」をご参照下さい。

また先日には香港版のXperia 5Ⅳを購入して開封レビューをしてみましたが発熱以外は想像以上に良く良機種に仕上がっている印象を受けます。詳細は「Xperia 5Ⅳ 開封レビュー。満足度激高。けど発熱はひどめ」をご参照下さい。

さて今回RedditにおいてXperiaの指紋認証は一度不具合が発生すると完全に修正されることはない可能性が出てきたのでまとめたいと思います。

一度不具合が発生したらもうダメ。

今回以下のように投稿されていることが判明しました。

はい。私の指紋リーダーは何ヶ月も機能していません。更新後に動作を開始しました(万歳)。約 1 週間後、再び誤動作し始め、再起動するたびに数時間しか機能しませんでした。現在、指紋はまったく機能しません(再び)。

Xperiaの指紋認証は不具合が発生すると使えなくなるのはもちろんひどい場合だと設定項目ごと消えることもあります。ただ不具合が発生してもごく稀に最新のアップデートで指紋認証が復活することがあります。

一方で今回の投稿を確認すると一度復活したとしても結果ダメになる。他の投稿を確認しても同様の流れとなっています。このことからも一度指紋認証に一度不具合が発生したらもう諦めた方がいいのかもしれません。

ちなみに設定項目が消えた場合は修理以外完全に復活することはないと言われています。基本アップデートや初期化などソフト面では完全に復活しないという感じです。

Xperia 1IIなど2020年モデル以降から同様の不具合が多発している印象ですがそろそろ本格的に修正をして欲しいように感じます。唯一搭載している生体認証が使えなくなるのはユーザビリティもかなり下がります。

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